Retouren Center

Rücksendungen bei Modehaus Galleria

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Modehaus Galleria rundum zufrieden sind. Sollten Sie dennoch mit einem Artikel nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen eine einfache Rückgabeoption an.

Bitte beachten Sie, dass reduzierte Artikel von der Rückgabe und vom Umtausch ausgeschlossen sind.

So senden Sie Artikel zurück:

Verpackung vorbereiten: Stellen Sie sicher, dass die Artikel ungetragen, unbeschädigt und in der Originalverpackung sind.
Kontaktaufnahme: Senden Sie eine E-Mail an unseren Kundenservice unter kundendienst@modehaus-galleria.de mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rückgabe. Unser Team wird Ihnen weitere Anweisungen zukommen lassen.
Rücksendung: Bringen Sie das Rücksendeetikett auf dem Paket an und geben Sie es bei Ihrer nächstgelegenen Postfiliale ab.

Bitte beachten Sie:

Die Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder falsch geliefert worden.
Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung erfolgen.

Für weitere Fragen oder Unterstützung steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie bei Modehaus Galleria einkaufen!